FAQ
Zamówienia
Jak złożyć zamówienia?
Jak złożyć zamówienia?
Wybierz produkt, dodaj go do koszyka i przejdź do płatności.
Czy muszę zakładać konto?
Czy muszę zakładać konto?
Nie — możesz zrobić zakupy bez rejestracji.
Czy mogę zmienić zamówienie?
Czy mogę zmienić zamówienie?
Jeśli nie zostało jeszcze wysłane — napisz do nas jak najszybciej.
Płatności
Jakie formy płatności są dostępne?
Jakie formy płatności są dostępne?
BLIK, szybkie przelewy, karty oraz Apple Pay i Google Pay.
Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?
Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?
Tak — oferujemy również płatność przelewem tradycyjnym.
Czy płatność jest bezpieczna?
Czy płatność jest bezpieczna?
Tak — korzystamy z zewnętrznych, sprawdzonych operatorów.
Dostawa
Ile trwa realizacja zamówienia?
Ile trwa realizacja zamówienia?
Zazwyczaj 1–5 dni roboczych.
Jakie są opcje dostawy?
Jakie są opcje dostawy?
Kurier lub paczkomat InPost.
Czy wysyłacie za granicę?
Czy wysyłacie za granicę?
Tak — do wybranych krajów UE.
Zwroty
Czy mogę zwrócić produkt?
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak — masz 14 dni od otrzymania zamówienia.
Jak wygląda zwrot?
Jak wygląda zwrot?
Odeślij produkt w stanie nienaruszonym, a środki zwrócimy w ciągu 14 dni.
Czy mogę wymienić produkt?
Czy mogę wymienić produkt?
Nie prowadzimy wymian — możesz zwrócić i złożyć nowe zamówienie.
Produkty
Z czego wykonane są produkty?
Z czego wykonane są produkty?
Z naturalnych tkanin, takich jak len — miękkich i oddychających.
Czy produkty mogą się różnić od zdjęć?
Czy produkty mogą się różnić od zdjęć?
Tak — ze względu na charakter materiałów i ustawienia ekranów.
Jak dobrać rozmiar?
Jak dobrać rozmiar?
Każdy produkt ma tabelę rozmiarów. W razie wątpliwości — napisz do nas.
Kontakt
Jak się z Wami skontaktować?
Jak się z Wami skontaktować?
biuro@nubesleep.pl